TV apps op je Ziggo Mediabox

Naast de tientallen zenders op tv en radio, bieden de Next Mini, Mediabox Next en Mediabox XL je extra zenders en online diensten via tv apps. We vertellen je er graag meer over...

TV apps op een rij

Op je mediabox staan behoorlijk wat tv apps. Zo heb je altijd wat te kijken. 

Ziggo GO

Natuurlijk kun je ook tv kijken via Ziggo GO. Download de app of kijk via je laptop/computer.

Zo open je apps op je box

  1. Zet je televisie en mediabox aan.
  2. Druk op de  knop van  je afstandsbediening.
  3. Kies voor Apps.
  4. Vervolgens krijg je een selectie te zien van populaire apps én de apps die je als laatste hebt gebruikt.
  5. Kies voor App store om een volledig overzicht te krijgen van de apps.
  6. Ga met de pijltjestoetsen naar een app en druk op om deze te openen.

Houd hiervoor de knop met het microfoon-icoon ingedrukt terwijl je de naam van de app tegen de afstandsbediening zegt.

Het is niet mogelijk om binnen apps gebruik te maken van voice control.

Netflix kijk je direct op kanaal 150, Videoland op kanaal 151 en Film1 op kanaal 105. De overige apps staan op je Mediabox XL. Je start ze zo:

  1. Zet je televisie en mediabox aan
  2. Druk op de Menu-knop van de afstandsbediening
  3. Druk op het pijltje naar rechts en ga naar Apps
  4. Druk op OK
  5. Kies de app die je wilt gebruiken
  6. Druk op OK

Heb je de afstandsbediening met Voice Control? Volg dan de stappen van de Mediabox Next.

Zoek je informatie over tv-kijken op je smartphone of tablet? Check Ziggo GO.

Meest voorkomende problemen met tv apps

Zwart beeld

Dit kun je doen als de app niet start en je zwart beeld blijft zien:

  1. Je begint door de mediabox tien seconden helemaal van de stroom af te halen. 
  2. Heeft dit niet gewerkt? Zet dan de mediabox terug naar de fabrieksinstellingen en probeer het opnieuw. Bekijk hoe je dit doet.

Is je Mediabox Next nu met internet verbonden via wifi? Sluit de mediabox eens aan met een internetkabel. Hiermee sluit je uit dat het probleem zit in een instabiele draadloze verbinding. We leggen het je stap voor stap uit.

Het Netflix-logo blijft staan

Dit kun je doen als het logo van de app blijft staan:

  1. Lukt het starten van Netflix via kanaal 150 helemaal niet? Probeer de app dan eens te starten via het menu. 
    • Druk op de knop Menu of Home van je afstandsbediening. 
    • Ga vervolgens naar Apps en druk op OK
    • Kies vervolgens voor Netflix en druk op OK.
  2. Heeft dit niet gewerkt? Reset de mediabox dan door deze tien seconden van de stroom te halen.

Alle apps van Ziggo

Liever alle service van Ziggo in je hand?
We hebben super handige apps voor je telefoon of tablet. 

apps

Veelgestelde vragen

Je kunt zelf geen apps installeren. Alle beschikbare apps hebben we alvast voor je geïnstalleerd. We veranderen het aanbod apps af en toe. 

Wil je meer inhoudelijke informatie over de apps of wil je weten op welk tv-kanaal je een aantal apps kunt vinden? Bekijk dan het overzicht.  

Nog niet gevonden wat je zocht?

Op onze Klantenservice pagina vind je een overzicht met informatie over al onze producten en diensten.